KOMUNIKACJA WERBALNA
Ważnym elementem komunikacji są słowa. To dzięki nim ludzie przekazują sobie informacje, przekonują się nawzajem i wywierają wpływ na postępowanie innych osób. Komunikacja interpersonalna będzie miała wpływ na bezpośrednie oddziaływanie na Wasze życie zarówno prywatne, jak i w przyszłości zawodowe.
Porozumiewanie się jest jedną z podstawowych umiejętności życiowych, pozwalających kształtować dobre relacje z innymi ludźmi. Jeżeli będziecie potrafili prawidłowo odczytać funkcje przypisane poszczególnym elementom komunikacji, to nabędziecie umiejętności przewidywania intencji towarzyszących danemu komunikatowi.
Pamiętajcie! Złudzeniem, iluzją jest, że nasz rozmówca myśli i odbiera świat tak samo jak Wy oraz, że pewne rzeczy są oczywiste dla wszystkich ludzi. Zrozumienie tego faktu może poprawić Waszą komunikację. Zwiększenie tolerancji do osoby, z którą będziecie rozmawiali, pozwoli Wam uczniowie dać jej prawo do posiadania odmiennego wyobrażenia o świecie.
Ćwiczenie – Co to jest zszywacz?
(do zabawy zaproś kolegów lub domowników)
Cel ćwiczenia: nabywanie umiejętności sporządzania precyzyjnych opisów.
Potrzebujecie: czyste kartki formatu A-4, długopis.
1. Zapiszcie na kartce pytanie:
Co to jest zszywacz?
2. Zastanówcie się nad odpowiedzią i zapiszcie przychodzące Wam na myśl, możliwości.
Przykładowe odpowiedzi/podpowiedzi:
*Zszywacz ma dźwignię, dzięki której po naciśnięciu zszywa kartki ze sobą.
*Urządzenie, które służy do zszywania.
*Przyrząd, którym zszywa się kartki, aby utrzymać porządek w dokumentach.
*Przyrząd, który się naciska od góry i dzięki temu zszywa luźne kartki w całość.
3. Głośno przeczytajcie po kolei swoje odpowiedzi.
4. Zastanówcie się, nad wybraniem „odpowiedzi doskonałej”.
5. Zwróćcie uwagę, aby wybrana odpowiedź spełniała następujące wymagania:
była celna, prosta, zawierająca fakty, konkretna, wyrażona precyzyjnie, bez uogólnień lub niepotrzebnych szczegółów.
6. Przedyskutujcie z uczestnikami ćwiczenia zagadnienie „wypowiedzi doskonałej”.
7. Zapytaj: Co dla nich znaczy wypowiedź doskonała?
8. Zapisz wszystkie odpowiedzi na kartce.
9. Podsumuj:
Wypowiedź doskonała polega na dokładnym wyrażeniu tego, co chcemy przekazać, w taki sposób, by nasi rozmówcy bez trudu mogli zrozumieć przekaz. Wypowiedź doskonała to precyzja i jasność.
Wiedza o tym jak mówimy, może nam posłużyć do oceny samych siebie. Po sposobie formułowania i przekazywania komunikatu oceniają nas też inni ludzie.
PAMIĘTAJ!
Słowa mają wiele znaczeń – precyzja w ich używaniu
prowadzi do doskonałości w działaniu.
